Investigação técnica conduzida por especialistas que reconstrói o ocorrido, analisa alarmes e dados do sistema e identifica a causa-raiz (técnica e de fator humano), transformando o evento em lições aprendidas e ações corretivas que evitam a recorrência. Indicada para perda de posição, drive-off, drift-off, blackout e falhas — e para responder a clientes e auditorias. Entrega: relatório de investigação com causa-raiz, evidências e plano de ações.
Investigação de Incidentes DP
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